Centro de Atención al Cliente

Pagos / Seguro / Reclamaciones

1. ¿Cómo realizo el pago?

   Aceptamos la mayoría de tarjetas de crédito y débito, PayPal y PrePay. PrePa... (leer más)

2. ¿Qué es PrePay y cuáles son sus ventajas?

   A nadie le gusta perder tiempo, especialmente cuando no es necesario. Así que, ¿c&o... (leer más)

3. ¿La mercancía está asegurada?

   Ofrecemos un seguro Premium/Economy para la entrega de su pallet que queda sujeto a las condicion... (leer más)

4. ¿Por qué causas puedo reclamar?

   Las reclamaciones podrán llevarse a cabo en caso de pérdidas parciales, daño... (leer más)

5. ¿Cómo realizo una reclamación por daños?

   Debe enviar una confirmación escrita a [email protected] dentro de 7 días... (leer más)

6. ¿Cómo realizo una reclamación por pérdida parcial?

   Debe enviar una confirmación escrita [email protected] dentro de 7 días ... (leer más)

7. ¿Cómo realizar una reclamación por pérdida del total del envío?

   Debe enviar una reclamación por escrito, en el momento en el que sea conocedor de la perdida, a s... (leer más)

8. Acuerdo de Liquidación

   Una vez que los agentes aseguradores lleguen a un acuerdo de liquidación final, le enviare... (leer más)