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Centro de Atención al Cliente

¿Cómo podemos ayudarle?
Q.

¿Por qué causas puedo reclamar?

A.

Las reclamaciones podrán llevarse a cabo en caso de pérdidas parciales, daños a los bienes o pérdida del total del envío.

Si desea más información acerca de reclamaciones a causa de daños a los bienes transportados, haga clic en este enlace: ¿Cómo puedo realizar una reclamación por daños?

Si desea más información acerca de reclamaciones a causa de pérdidas parciales, haga clic en este enlace: ¿Cómo puedo realizar una reclamación por pérdida parcial?

Si desea más información acerca de reclamaciones a causa de la pérdida total del envío, haga clic en este enlace: ¿Cómo puedo realizar una reclamación por pérdida del total del envío?

Por desgracia, en el mundo del transporte pueden suceder muchas cosas fuera de nuestro control, por lo que las recogidas y entregas no siempre quedan garantizadas. Por consiguiente, no ofrecemos cobertura por cualquier pérdida consecuente. Para más información, consulte nuestros​​​​​​​ Términos y Condiciones.

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